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上一篇文章咱们已经了解了ISO27922体系证书的样式,那为什么有这么多企业要做ISO27922认证呢?ISO27922商品售后服务评价体系五星认证的作用与特性有哪些?今天就跟卓航信息小卓一起来了解一下吧。
1、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。
2、售后服务是保护消费者权益的最后防线。
3、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。
4、售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方。
5、售后服务是企业可持续发展的必然要求。
所以企业自主建立独立的售后服务体系是大势所趋。
以上就是ISO27922商品售后服务评价体系五星认证的作用与特性分享啦!如果大家有ISO27922认证需求,或想了解更多其他内容,例如ISO27922认证费用、认证周期、是否需要年审等,欢迎咨询卓航信息官网在线客服,或直接拨打卓航信息专家热线13794487312进行详情咨询!