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今天这篇文章又是一个小细节哦！你们知道企业申报ISO27922商品售后服务评价体系认证的话，它是按照什么标准来给企业定星级吗？多少分才能达到五星呢？想知道吗？那就跟卓航信息小卓一起来了解一下吧。
商品售后服务管理体系GB/T27922-2011标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度(星级)。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分(含70分)以上，达标级售后服务;达到80分(含80分)以上，三星级售后服务;达到90分(含90分)以上，四星级售后服务;达到95分(含95分)以上，五星级售后服务。
好啦，以上就是ISO27922商品售后服务评价体系证书评分评星级的标准啦。如果大家有ISO27922认证申报需求，或想了解更多其他内容，欢迎咨询卓航信息官网在线客服，或直接拨打卓航信息专家热线13794487312进行详情咨询！
