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ISO20000信息技术服务管理体系标准有什么特征,大家都有了解过吗?想不想了解一下呢?下面就跟随卓航信息小卓一起来看看吧。
标准特点:
1、ISO/IEC 20000系列能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量。
2、描述了在服务管理流程的最佳实践,帮助组织开源节流的重要性。
3、ISO/IEC 20000描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为组织在一定环境中开展业务提供了最佳实践指南,包括提供专业服务、降低成本、调查和控制风险。
好啦,以上就是ISO20000信息技术服务管理体系标准的三大特征啦。如果大家还想了解更多内容,欢迎咨询卓航信息官网在线客服,或直接拨打卓航信息专家热线13794487312进行详情咨询!