GB/T27922商品售后服务体系认证评审前期需要做哪些工作呢?是不是找了代办公司,自己就不想去了解了?也不关注了?当甩手掌柜了?这里卓航信息小卓特别提醒,建议大家就算找了代理代办公司,也还是要自己多了解一下流程、资料准备等方面,且要积极配合代理公司的工作,只有这样才能更快更顺利的下证哦。为让大家更加深入了解GB/T27922商品售后服务体系认证,今天小卓就来给大家分享一下GB/T27922商品售后服务体系认证前期需要的工作内容吧。
企业GB/T27922商品售后服务体系认证,评审前期需要准备的工作:
1、培训相应数量的售后服务管理师;
2、对企业目前的服务体系文件、制度文件进行梳理,编制成册;
3、提交GB/T27922商品售后服务体系认证申请表;
4、与认证中心签订合同,初步约定评审时间(同时可进一步修订服务手册和制度等);
5、准备好现场评审安排(人员、交通、办公场地等),与评审组获得充分沟通,确定评审时间。
好啦,以上就是企业GB/T27922商品售后服务体系认证,评审前期需要准备的工作啦。如果大家有GB/T27922商品售后服务体系认证需求,或者还想了解更多内容,欢迎咨询卓航信息官网在线客服,或直接拨打卓航信息专家热线13794487312进行详情咨询!