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ITSS运维一级对人员人数有要求吗?

2023-05-12 09:30:38 卓航咨询

通过之前的文章介绍,大家应该有了解到企业要申报ITSS运行维护一级认证证书是需要先拿到二级证书的,且需要提供2-3能证明企业运维服务实力的且正在进行的信息技术运维服务合同有的伙伴没看到全部内容,就问了,那对人员有没有要求,本文卓航咨询就再来跟大家分享一下ITSS运维一级申报基础要求吧。有关注人员的伙伴,可以重点看一下最后一点。

ITSS一级(运行维护)基础条件:

1、获得二级资质,且满三年以上

2、拥有运维过程管理工具、监控工具等工具,其中运维过程管理工有事件管理、问题、配置、变更、发布管理等功能,且需半年以上的运行记录;运维过程管理工具和监控工具之间要相互打通集成,比如通过监控工具告警,向过程管理工具发送信息,知识库和过程管理工具集成(要有真实的运维工具且高效运行);

3、运维服务年收入超过1亿元以上,且提供2-3个能证明企业运维服务实力的且正在进行的信息技术运维服务合同(重要);

4、运维服务人员能超过50人最好,通过ISO20000信息技术服务管理体系认证

以上就是企业申报ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书一级需要满足的基本要求啦。如果您还想了解更多内容,有ITSS认证申报需求,欢迎咨询卓航信息官网在线客服,或直接拨打卓航信息专家热线13725532758进行详情咨询!


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